Política de Devolução
Como é feito o reembolso?
O reembolso é feito através do mesmo métodos de pagamento da compra ou de outro acordado com o cliente, até 14 dias após a receção da encomenda e validação do cumprimento das condições descritas abaixo.
Que produtos podem ser devolvidos?
Qualquer tipo de produto pode ser devolvido, desde que:
- Esteja dentro do prazo de 14 dias após a sua receção;
- Esteja mas mesmas condições em que foi vendido;
- Não apresente sinais de utilização;
- Tenha a sua embalagem original e todos os seus acessórios;
- Não seja alimentar com prazo de validade inferior a 3 meses.
Não se aceitam devoluções de:
- Produtos alimentares na categoria “Zero Desperdício”;
- Produtos danificados;
- Produtos de higiene que não permitem a sua devolução;
- Produtos que sejam oferta.
Como pode ser feita a devolução?
- O produto pode ser devolvido de forma gratuita no showroom.
- O produto a ser devolvido pode ser recolhido numa morada indicada e deve ser entregue ao estafeta na embalagem original após o pedido de devolução e o pagamento de 5,90 €.